นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปกป้องข้อมูลของคุณด้วย Gclubpros

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

ความปลอดภัยระดับ มืออาชีพ

Gclubpros ใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลเพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างสบายใจ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับสูงสุด ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ฐานข้อมูลของเราได้รับการป้องกันหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ เพื่อให้ข้อมูลของคุณพร้อมใช้งานและปลอดภัยเสมอ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน

ระบบ Verification และ KYC ของเราช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้ทรัพย์สินและข้อมูลของคุณปลอดภัย

แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีความเสี่ยง

หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทันที เพื่อให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

บทนำ

Gclubpros ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลนั้นอย่างไร

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Gclubpros ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

ไม่ว่าคุณจะเล่นคาสิโนสดจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอยู่เสมอตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน รองรับ PromptPay, True Money Wallet และธนาคารออนไลน์ของไทยทุกแห่ง
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บทุกครั้ง)
  • ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (OS, เบราว์เซอร์, รุ่นมือถือ)
  • Cookie และ Session ข้อมูล
  • ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ GPS แบบแม่นยำ)

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง
  • ประมวลผลการฝากและถอนเงินให้รวดเร็วและถูกต้อง
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการ
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)
  • ดูแลความปลอดภัยของระบบและตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์สถิติและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการ Gclubpros ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ได้แก่:

ผู้รับข้อมูล วัตถุประสงค์ ขอบเขต
ผู้ให้บริการชำระเงิน ประมวลผลการฝาก-ถอน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย) เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
ผู้ให้บริการ Cloud & เซิร์ฟเวอร์ จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ภายใต้สัญญาความลับ
หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ เฉพาะเมื่อจำเป็น
หน่วยงานรัฐและกฎหมาย ปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือกฎหมาย ตามที่กฎหมายกำหนด

นโยบาย Cookie

เราใช้ Cookie เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้น Cookie ที่เราใช้มี 3 ประเภท:

  • Cookie ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookie เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • Cookie เพื่อการตลาด: ช่วยแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ (สามารถปฏิเสธได้)

คุณสามารถตั้งค่า Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสาร (Chat Log): เก็บ 2 ปี
  • Cookie Session: หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือตามอายุที่กำหนด

เมื่อถึงกำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์รับทราบ: รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้ทำอะไร
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต)
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
  • สิทธิ์โอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมลในส่วน Contact ด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

มาตรการรักษาความปลอดภัย

Gclubpros ลงทุนอย่างต่อเนื่องกับระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการป้องกัน DDoS
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Test เป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
  • ระบบ 2FA สำหรับทีมงานทุกคนที่เข้าถึงระบบหลังบ้าน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในที่เก็บที่แยกต่างหาก

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และเปิดใช้งาน 2FA สำหรับบัญชีของคุณด้วย

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะ:

  • แจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หลักของ Gclubpros
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

ติดต่อเรื่องข้อมูล

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อทีม DPO ของเราได้ที่:

เราจะตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการสำหรับทุกคำร้องขอ

FAQ นโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลบัตรประชาชนใช้สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอม การฉ้อโกง และตามข้อกำหนดป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและเก็บอย่างปลอดภัย เข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ไม่เด็ดขาด Gclubpros มีนโยบายชัดเจนว่าไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวดเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา แต่ต้องไม่มียอดค้างในบัญชี เมื่อปิดบัญชีแล้ว เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5 ปี) ก่อนจะลบออกอย่างถาวร

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจกระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ เราจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายด้วย

ได้เลย คุณสามารถปรับการตั้งค่าการรับการแจ้งเตือนได้ในหน้าโปรไฟล์ของบัญชี หรือกด Unsubscribe ในอีเมลที่เราส่งไปได้ทุกเมื่อ การยกเลิกการรับโปรโมชั่นจะไม่กระทบสิทธิ์การแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม

เริ่มต้นกับ Gclubpros วันนี้

มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนสดระดับพรีเมียมพร้อมระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง

ข้อมูลปลอดภัย 100%
ฝาก-ถอนอัตโนมัติ
บริการ 24 ชั่วโมง
รองรับทุกอุปกรณ์